Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk Jika Tidak Dibuka

Diposting pada
Advertisements
Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk
Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk

Pernahkah Anda mengalami permasalahan WhatsApp tidak masuk apabila aplikasinya tidak dibuka? Ternyata ada cara mengatasi pesan Whatsapp tidak masuk supaya kita tidak ketinggalan informasi atau kabar penting lainnya.

Normalnya notifikasi WhatsApp akan langsung muncul apabila ada pesan masuk maupun panggilan masuk. Sayangnya untuk beberapa kondisi terkadang notifikasi tidak masuk, padahal sudah ada orang yang mengirimkan pesan Whatsapp ke ponsel kita.

Permasalahan seperti ini tentu sangat mengganggu, terlebih ketika sedang menunggu kabar penting atau berada di tengah-tengah obrolan genting. Berbagai permasalahan bisa menjadi penyebabnya dan terdapat berbagai solusi yang bisa diaplikasikan.

Kenapa WhatsApp Harus Dibuka Dulu untuk Cek Pesan

Ternyata ada jawaban dari permasalahan notifikasi WhatsApp baru terbaca ketika aplikasi WhatsApp tersebut dibuka. Untuk hal ini Anda harus mengingat kembali apakah mengaktifkan mode hemat baterai atau tidak.

Baca juga : Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Pesan

Sebab bisa jadi pengaturan tersebut diatur secara manual dan menyebabkan notifikasi WhatsApp tidak aktif. Penyebab lainnya adalah barangkali RAM Anda sudah penuh sehingga kinerja smartphone menjadi kurang optimal. Hal tersebut bisa membuat pesan WhatsApp tidak masuk.

Perlu diketahui bahwa selain melakukan pengaturan secara manual, mode hemat baterai juga bisa secara otomatis berlaku tanpa disadari. Untuk itu ketika permasalahan seperti ini terjadi pastikan Anda memeriksa 2 hal di atas.

Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk Saat Tidak Dibuka

Pernahkah Anda mengalami handphone sepi notifikasi WhatsApp ketika aplikasi tersebut tidak dibuka? Biasanya hal seperti itu terjadi pada panggilan WhatsApp. Beberapa situasi juga terjadi pada masuknya pesan.

Permasalahan seperti ini tentu amat mengganggu karena membuat Anda melewatkan pesan serta panggilan penting. Alih-alih merasa kesal, sebaiknya cari tahu penyebab dan temukan solusinya secara akurat.

Secara umum sebenarnya untuk mengatasi permasalahan di atas adalah dengan menyesuaikan pengaturan pada handphone. Namun, untuk informasi lebih detail Anda dapat melihat beberapa pembahasan di bawah ini :

Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk Dengan Aktifkan Data Latar Belakang

Latar belakang yang dimaksud adalah aplikasi WhatsApp dapat tetap berjalan meskipun kita tidak membuka langsung aplikasi tersebut. Namun, ketika Anda menonaktifkan data latar belakang maka notifikasi WhatsApp tidak akan diterima ketika kita tidak membukanya.

Baca juga : Cara Melihat Pesan WhatsApp Yang Sudah Dihapus Pengirimnya

Salah satu contoh aplikasi yang otomatis tidak aktif ketika aplikasi tersebut tidak dibuka adalah VPN. Aplikasi ini hanya akan aktif apabila Anda mengetuk ikon VPN dan tidak mengeluarkannya, meskipun sedang membuka aplikasi lain. Apabila aplikasi tertutup maka koneksi otomatis mati.

WhatsApp adalah kebalikan dari VPN, dimana aplikasi akan tetap berjalan meskipun sedang tidak dibuka. Sebenarnya, umumnya pengaturan pada setiap handphone mengaktifkan data latar belakang. Namun apabila terdapat masalah pada notifikasi maka coba lakukan beberapa hal di bawah ini :

  • Buka menu “Setelan” di smartphone.
  • Menu “Setelan” dapat dibuka dari notifikasi bar.
  • Pilih menu “Aplikasi”.
  • Pilih “WhatsApp”.
  • Aktifkan “Data Latar Belakang”.
  • Selesai.

Apabila menu “Setelan” tidak langsung menampilkan Data Latar Belakang maka coba masuk ke menu “Penggunaan Data”. Biasanya pilihan “Data Latar Belakang” akan hadir di sana sebagai salah satu solusi cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk notifikasi.

Menonaktifkan Mode Hemat Daya

Biasanya Mode Hemat Daya diaktifkan demi menghemat baterai handphone, apalagi jika handphone sudah sering lowbat. Namun, ternyata sisi negatifnya adalah menghambat kinerja beberapa aplikasi yang seharusnya tetap berjalan meskipun tidak dibuka.

Pertimbangannya memang ada baik serta buruk, tergantung kebutuhan saja. Namun apabila dirasa notifikasi WhatsApp lebih penting daripada menghemat daya baterai maka coba ikuti langkah-langkah ini :

  • Buka menu “Setelan” di HP.
  • Pilih menu “Baterai”.
  • Pilih “Penghemat Baterai”.
  • Matikan mode hemat daya.
  • Selesai.

Apabila langkah-langkah di atas tidak bisa dilakukan pada handphone anda, maka jangan khawatir. Selain cara di atas, Anda juga dapat melakukan perbaikan melalui langkah-langkah di bawah ini :

  • Buka menu “Setelan” lagi.
  • Pilih menu “Aplikasi”.
  • Pilih “WhatsApp”.
  • Pilih “Penghemat Baterai”.
  • Pilih “Nonaktifkan Penghemat Baterai”.
  • Restart smartphone Anda.
  • Selesai.

Jangan lupa untuk melakukanrestart handphone agar ketika dinyalakan sistem otomatis memuat ulang dan notifikasi WhatsApp dapat terbaca.

Menonaktifkan Mode Hemat Data (Kuota)

Perlu diketahui bahwa penggunaan kuota internet tidak hanya terpakai ketika aplikasi apa saja dibuka. Seperti WhatsApp yang akan tetap aktif saat tidak dibuka, aplikasi ini juga tetap memakan kuota internet. Untuk mengatasinya biasanya diaktifkan mode hemat data.

Baca juga : Cara Menghapus Pesan WhatsApp Yang Sudah Lama Dikirim

Sayangnya, pilihan ini memiliki kekurangan, yaitu menghalangi pesan masuk apabila aplikasi tidak dibuka. Jika pengaturan seperti ini mengganggu, maka Anda dapat menonaktifkannya dengan cara ini :

  • Tarik notifikasi bar di bagian atas layar handphone Anda.
  • Ketuk untuk menonaktifkan “Hemat Data”.
  • Selesai.

Tidak bisa menggunakan cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk seperti di atas? Tenang, ada cara lainnya :

  • Buka menu “Setelan” pada smartphone.
  • Cari menu “Penggunaan Data”.
  • Nonaktifkan pilihan “Mode Hemat Data”.
  • Selesai.

Setelah itu tidak perlu restart handphone, Anda cukup menonaktifkan paket data untuk beberapa saat kemudian aktifkan kembali. Niscaya pesan yang tadinya terhambat akan masuk dengan sendirinya.

Cek Pengaturan Notifikasi WhatsApp

Karena kita sedang membahas permasalahan pada notifikasi yang tidak muncul maka coba periksa bagian pengaturan notifikasinya. Adapun langkah-langkah yang harus diikuti adalah :

  • Buka menu “Setelan” di HP Anda.
  • Pilih menu “Notifikasi”.
  • Pilih “WhatsApp”.
  • Aktifkan “Tampil Notifikasi”.
  • Selesai.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, selanjutnya tutup WhatsApp sejenak, kemudian buka kembali. Selanjutnya perhatikan apakah kendala tersebut teratasi atau tidak.

Apabila sampai dengan tahap ini permasalahan pada WhatsApp dapat diatasi dengan baik, maka Anda tidak perlu melakukan langkah selanjutnya. Namun, jika sampai solusi keempat tidak juga didapati perbaikan, maka Anda dapat melakukan dua alternatif lainnya agar masalah notifikasi WhatsApp dapat diatasi.

Hapus Cache WhatsApp

Cache terlalu penuh bisa menjadi salah satu penyebab pesan WhatsApp sulit masuk. Anda dapat menghapusnya dengan mengikuti prosedur di bawah ini :

  • Buka menu “Setelan” pada HP Anda.
  • Pilih menu “Aplikasi”.
  • Pilih “WhatsApp”.
  • Pilih “Penyimpanan”.
  • Tekan tombol “Hapus Cache”.
  • Tunggu cache dihapus.
  • Selesai.

Terkadang untuk beberapa kondisi, cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk seperti ini sangat efektif. Namun, jika tidak kunjung ada perbaikan maka Anda harus mencoba cara berikut ini.

Reinstall WhatsApp

Cara ini bisa dibilang sebagai alternatif terakhir yang seharusnya ampuh. Sebelum meng-uninstall WhatsApp, lebih dulu cadangkan semua data pada Google Drive untuk berjaga-jaga. Jika yakin semua data sudah tersimpan maka ikuti langkah di bawah ini untuk proses uninstall :

  • Tekan icon WhatsApp beberapa detik.
  • Pilih “Uninstall”.
  • Setujui perintah uninstall.

Selesai di-uninstall selanjutnya Anda harus menginstall kembali WhatsApp dengan melakukan cara ini :

  • Masuk ke Google Play Store.
  • Cari aplikasi “WhatsApp”.
  • Klik “Install”.
  • Tunggu hingga WhastApp terpasang.
  • Buka aplikasi WhatsApp.
  • Masuk dengan nomor handphone Anda.
  • Selesai.

Dari keenam solusi di atas seharusnya permasalahan dapat teratasi cukup sampai nomor 4. Namun, kondisi seperti aplikasi diserang bug mengharuskan Anda mengikuti solusi nomor 5 dan 6. Untuk itu pembahasan dirinci sedetail mungkin sebagai sumber informasi akurat.

Solusi yang disebutkan di atas dapat Anda aplikasikan apabila gangguan terdapat pada handphone secara personal. Apabila gangguan bersumber langsung dari pusat maka tidak ada cara mengatasi pesan Whatsapp tidak masuk yang bisa dilakukan selain menunggu perbaikan langsung.


Baca artikel dan berita menarik lainnya dari Trestle On Tenth di Google News