Cara Mengatasi Printer Pending Tidak Mau Mencetak

Cara Mengatasi Printer Pending Tidak Bisa Mencetak
Cara Mengatasi Printer Pending Tidak Bisa Mencetak

Bagaimana cara mengatasi printer pending? Simak carar memperbaiki printer tidak bisa mencetak semua halaman, printer tidak merespon perintah print atau printer hanya bisa print 1 lembar. Cara mengatasi pending pada printer itu mudah!

Salah satu masalah yang sering dialami printer adalah printer pending. Yang dimaksud dengan pending disini adalah printer tidak merespon dokumen yang hendak dicetak. Akibatnya dokumen tersebut tertunda untuk dicetak. Status pending ini dapat dilihat di jendela Document Print Status yang muncul saat kita hendak mencetak dokumen.

Masalah printer pending mudah dijumpai pada sistem operasi Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ataupun Windows 10. Beberapa masalah yang sering ditimbulkan dari printer pending antara lain printer hanya bisa print 1 lembar, printer tidak merespon perintah print, dan juga printer tidak bisa mencetak semua halaman.

Cara Mengatasi Printer Pending

Kejadian printer pending ini bisa terjadi baik pada printer Epson, printer HP ataupun printer Canon. Biasanya masalah error printer pending ini bukan disebabkan dari kerusakan komponen (hardware). Penyebab status pending pada printer pada umumnya karena adanya masalah pada sistem (software). Berikut cara mengatasi printer pending.

Print Spooler

Melalui print spooler di laptop atau PC, Anda dapat memperbaiki printer pending. Print spooler sendiri merupakan suatu services pada OS Windows yang bertugas mengatur kerja dari printer. Melalui print spooler services, Anda bisa mereset status pending pada printer agar normal kembali.

Berikut ini adalah cara mengatasi pending pada printer menggunakan print spooler. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah error printer pending saat print.

  • Buka jendela Run.
  • Tekan tombol Windows + R.
  • Ketik “services.msc”.
  • Tekan tombol “OK”.
  • Tunggu hingga jendela “Services” terbuka.
  • Cari “Print Spooler”.
  • Klik kanan pada “Print Spooler”.
  • Pilih “Stop”.
  • Minimize jendela “Services”.
  • Buka jendela Explorer.
  • Tekan Windows + E.
  • Buka “C:\Windows\System32\spoolPRINTERS”.
  • Hapus semua file didalamnya.
  • Buka lagi jendela “Services”.
  • Klik kanan “Print Spooler”.
  • Pilih “Start”.
  • Selesai.

File-file yang ada didalam C:\Windows\System32\spoolPRINTERS merupakan file yang menyebabkan error printer pending. Dengan menghapus seluruh file didalam folder “spoolPRINTERS” maka masalah printer document pending seharusnya dapat teratasi.

Menghentikan Queue Printer

Ketika Anda ingin mencetak lebih dari 1 dokumen, maka secara otomatis sistem akan membuatkan antrian agar dokumen tersebut dapat dicetak secara berurutan. Nah antrian dokumen yang hendak dicetak ini biasa disebut dengan istilah queue printer.

Masalahnya kadang terjadi printer tidak bisa mencetak semua halaman karena adanya error printer pending. Cara mengatasi printer pending karena ada masalah pada queue prnter dapat dilakukan dengan klik kanan icon printer yang ada di taskbar pojok kanan bawah. Selanjutnya pilih “cancel Queue Print”.

Restart Printer

Untuk mengatasi printer pending, Anda juga dapat mencoba untuk melakukan restart pada printer. Restart disini maksudnya yaitu mematikan printer sejenak, kemudian menghidupkannya kembali. Berikut ini langkah-langkahnya.

  • Matikan printer dengan menekan tombol “Power”.
  • Lepas kabel USB yang terhubung ke laptop atau PC.
  • Diamkan sejenak.
  • Pasang lagi kabel USB ke laptop atau PC.
  • Tekan tombol “Power” untuk menghidupkan printer.
  • Coba lakukan print.
  • Selesai.

Pada beberapa jenis printer, mematikan dan menghidupkan kembali printer juga dapat membatalkan (cancel) queue print. Tapi jika printer Anda belum mendukung hal ini, mau tidak mau Anda harus menghapus antrian (queue print) secara manual seperti cara sebelumnya.

Restart Laptop atau Komputer

Setelah semua cara mengatasi printer pending sudah dilakukan, kini saatnya Anda melakukan penyegaran pada sistem di laptop atau komputer Anda. Agar sistem kembali segar, Anda dapat melakukan restart laptop atau komputer Anda. Setelah itu cobalah untuk kembali mencetak dokumen.

Coba Di Perangkat Lain

Jika ternyata printer masih tidak merespon perintah print, printer tidak bisa mencetak semua halaman, dan akhirnya printer hanya bisa print 1 lembar, mungkin saja ada masalah pada sistem di laptop atau PC Anda.

Untuk memastikan hal ini, sebaiknya Anda coba menghubungkan printer dengan laptop atau PC lain. Cobalah untuk mencetak dokumen dari perangkat (PC, komputer atau laptop) lain.

Demikianlah ulasan kami tentang cara mengatasi prnter pending dengan mudah. Cara ini bisa untuk laptop, PC, dan komputer dengan sistem operasi Windows 7, Windows 8 dan Windows 10. Cara ini juga berlaku untuk printer dengan merk Epson, HP, Canon maupun merk lain. Selamat mencoba!